Soft Skills

Soft skills jsou měkké dovednosti, které ovlivňují způsob, jakým komunikujeme, spolupracujeme a zvládáme situace – od empatie až po schopnost řešit konflikty.

Soft skills, česky měkké dovednosti, jsou klíčové schopnosti, které neurčuje konkrétní odborná znalost (hard skill), ale způsob, jak se chováme, jak komunikujeme a jak fungujeme s ostatními lidmi. Jsou nehmotné, ale často rozhodující pro úspěch v týmu, ve vedení i v osobním rozvoji.

Mezi nejčastější soft skills patří:

  • Komunikační dovednosti (naslouchání, vyjadřování)
  • Emoční inteligence
  • Time management
  • Adaptabilita a resilience
  • Leadership, týmová spolupráce, empatie
  • Kritické myšlení a řešení konfliktů

Zatímco hard skills vám pomohou dostat práci, právě soft skills často rozhodují o tom, jak dobře ji budete vykonávat – a jak vás bude vnímat okolí.

Soft skills v kontextu rozvoje a koučinku:

V oblasti koučování, mentoringu i nudgingu jsou soft skills středobodem práce s lidmi. Platforma MindNudge pomáhá uživatelům tyto schopnosti rozvíjet prostřednictvím mikro-koučovacích intervencí, které jsou cílené, praktické a přizpůsobené životní realitě. Zejména asynchronní audio mikro-koučink (AAM) umožňuje zaměřit se na konkrétní situace, které uživatel aktuálně řeší.

Soft skills ≠ měkké výsledky

Dříve se tyto dovednosti mylně označovaly za méně důležité. Dnes víme, že firmy s dobře rozvinutými soft skills u zaměstnanců mají vyšší engagement, retenci i výkon. L&D oddělení je proto zařazují jako klíčový prvek plánu osobního rozvoje.

Doporučené zdroje:

Další pojmy

360 stupňová zpětná vazba (360 Degree Feedback)

Zpětná vazba od kolegů, nadřízených i podřízených a od sebe sama. Neboli ze všech směrů v organizaci, proto 360 stupňová.
Detail

Emoční Inteligence (EQ)

Emoční inteligence označuje schopnost rozpoznávat, chápat a řídit své emoce i emoce ostatních – klíčová dovednost pro leadership, spolupráci i osobní růst.
Detail

Engagement (Zapojení)

Engagement označuje míru vnitřního zapojení, motivace a emočního vztahu zaměstnance ke své práci a organizaci.
Detail

Personal Development Plan (Plán Osobního Rozvoje)

Plán osobního rozvoje je individuální akční plán, který pomáhá lidem zmapovat své cíle a kroky vedoucí k profesnímu či osobnímu růstu.
Detail

Interní kouč, externí kouč

Interní kouč je zaměstnanec firmy, který nabízí koučink kolegům, zatímco externí kouč přichází zvenku a poskytuje službu nezávisle.
Detail

Stresová Rezistence

Stresová rezistence je schopnost člověka zvládat zátěžové situace bez ztráty výkonnosti, vnitřní rovnováhy nebo zdraví.
Detail
Zobrazit všechny pojmy
Všechny kouče
Nepište si cíle a sny.
Dosáhněte jich!
Každý občas potřebujeme pošťouchnout. Mějte svého nudgera stále při sobě.
Apple StoreGoogle Store
Reference Jakub CísařReference: Tomas Sverak
Reference Tomás Havlíček
Reference Marketa Gajdosova
Důvěra v kouče: 9,1 z 10
ukazka obrazovek aplikace mindnudge
Pozadí